Główna

FAQ

Jak mogę pobrać książki?
Jeśli chcesz pobrać do 50 książek, użyj naszego domyślnego Web Downloader. Aby zbiorczo pobierać książki, musisz poprosić o dostęp FTP na tej samej stronie.
Nie mogę znaleźć konkretnej książki w ZLibrary. Czy mogę Państwo prosić o dodanie tej książki?
Tak, możesz poprosić o konkretną książkę za pomocą opcji Prośby o książkę. Prośba o książkę nie gwarantuje, że książka zostanie dodana natychmiast, ale pomoże społeczności szybciej pobrać najczęściej zamawiane książki. Zwróć uwagę, że ta opcja jest dostępna tylko w przypadku książek z numerami ISBN. Książki bez numeru ISBN można śledzić za pomocą opcji Z-Alerts.
Mogę pobierać książki, ale nie mogę pobierać artykułów (lub mogę pobierać artykuły, ale nie mogę pobierać książek).
Wyloguj się i zaloguj ponownie, używając domeny https://pl.singlelogin.app. Wykonaj następujące czynności:
Czy mogę wysyłać książki bezpośrednio na moje urządzenie Kindle?
Tak, możesz! Aby skonfigurować Wyślij do Kindle, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem
Nie mogę pobrać żadnej książki! Według systemu mój adres IP osiągnął już limit dziennych pobrań.
Zalecamy utworzenie konta i zalogowanie się, aby uniknąć tego problemu. Jeśli nie jesteś zalogowany, limit pobierania jest obliczany na podstawie adresu IP Twojego urządzenia. Zwykle dostawcy usług internetowych dzielą adresy IP dla kilku urządzeń, w którym to przypadku limit pobierania jest również dzielony między te urządzenia.
Ile książek mogę pobrać za pomocą Telegrambota?
Korzystając z naszego bota, możesz pobrać więcej książek oprócz dziennego limitu na stronie. Na przykład, jeśli Twój dzienny limit wynosi 10 pobrań i już go wykorzystałeś, możesz pobrać dodatkowe 10 książek za pośrednictwem bota (łącznie 20 pobrań dziennie). Lub możesz pobrać te 20 książek bezpośrednio z bota.
Przekazałem darowiznę kartą podarunkową Amazon.com, ale mój status nie został uaktualniony do Premium.
Zwracamy waszą uwagę, że poprawa statusu może potrwać do 15 minut od momentu przekazania darowizny. Jeśli Twój status nie zostanie zaktualizowany w ciągu 15 minut, wyślij nam e-mail na adres zlibsupp@gmail.com i dołącz zrzut ekranu z potwierdzeniem, jeśli to możliwe.
Czy mogę przekazać darowiznę za pomocą PayPal?
Niestety nie możemy przyjmować darowizn przez PayPal. Zobacz available payment methods.
Jaka jest różnica między ulubionymi a kolekcjami książek?
Kolekcje książek to tematyczne kolekcje, które można udostępniać społeczności. Ulubione to Twoja osobista lista książek, które oznaczyłeś jako ulubione.
Znalazłem błąd w opisie książki. Czy mogę poprawić nieprawidłowe informacje o książce?
Możesz zaproponować edycję (opcja znajduje się na stronie książki i jest dostępna dla zarejestrowanych użytkowników), a informacje o książce zostaną zaktualizowane po moderacji.
Jak mogę otworzyć pliki LIT i FB2?
Zalecamy korzystanie z aplikacji Calibre, która pozwoli Ci otworzyć te pliki i przekonwertować je na inne formaty.
Jak mogę otworzyć pliki DJVU?
Pliki DJVU można otwierać za pomocą WinDjView, DjVuLibre, DjView i MacDjView (w zależności od systemu operacyjnego). Alternatywnie możesz przekonwertować te pliki do formatu PDF za pomocą Konwertera online.
Jestem pracownikiem placówki oświatowej i chciałbym współpracować z ZLibrary.
Zapewniamy zwiększony limit pobierania dla instytucji edukacyjnych! Aby zweryfikować swoją tożsamość, prześlij nam zdjęcie swojego dowodu tożsamości, a także listę adresów IP, z których korzysta Twoja szkoła.
Znalazłem błąd w tłumaczeniu strony, gdzie mam go zgłosić?
Aby zgłosić nam błąd, zaznacz niewłaściwy tekst i naciśnij Ctrl + Enter. W wyświetlonym oknie określ poprawne tłumaczenie.
Jak mogę zwiększyć limit pobierania bez przekazywania darowizny?
Najbardziej aktywni użytkownicy mają szansę na darmowy status premium ze zwiększonym limitem pobierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Top Z-Librarians.
Mój program antywirusowy znalazł wirusa w pobranym pliku!
Być może jest to fałszywy alarm. Zalecamy ponowne sprawdzenie pliku za pomocą usługi online Virus Total, która przeskanuje plik na ponad 20 platformach antywirusowych.
Mam problem z pobieraniem książek, a ten problem nie jest opisany powyżej.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z zlibsupp@gmail.com. Załącz zrzut ekranu i podaj szczegółowe informacje o problemie, co pomoże nam szybciej rozwiązać Twoją sytuację.